Powered by Smartsupp

FAQ aneb nebojte se zeptat

Kde sídlím?

V Hradci Králové ulice Akademika Heyrovského 1178/6, je to administrativní budova EPOS, 2. patro. 3 výšková budova od křižovatky.

Kde mohu zaparkovat?

Pokud chcete riskovat hledání místa, můžete to zkusit přímo v ulici Akademika Heyrovského nebo dalších přilehlých ulic. Pokud chcete jistotu, pak využijte parkování u pedagogické fakulty UK, na velkém placeném parkovišti, které je téměř naproti ulici Akademika Heyrovského. Parkovné aktuálně 30 Kč/hod.

Bolí dentální hygiena? 

Ne, běžná dentální hygiena nemá bolet. To co může být nepříjemné je dlouhodobí neléčený zánět dásně nebo samotná parodontóza. Pokud máte obavy, napište mi to do objednávky nebo na email, ráda uzpůsobím postupy tak, aby jsme snížili míru strachů a klidně ošetření rozložíme na více návštěv, aby jste získali jistotu a podporu. 

Jak se objednat a potřebuji doporučení zubního lékaře?

Objednat se můžete jednoduše přes online rezervační systém na těchto stránkách. Doporučení od zubního lékaře k návštěvě dentální hygieny u mě nepotřebujete. Pokud si nejste jistí, jaký typ návštěvy zvolit, můžete mi napsat, ráda Vám poradím.

Jak dlouho návštěva trvá?

Délka návštěvy závisí na typu ošetření a aktuálním stavu dutiny ústní. Běžná návštěva trvá přibližně 45–60 minut. Při první návštěvě, větším množství zubního kamene nebo při parodontologických obtížích může být potřeba ošetření rozdělit do více návštěv.

Co když jsem na dentální hygieně nikdy nebyl/a?

Vůbec to nevadí. Na začátku společně probereme Vaši domácí péči a zhodnotíme aktuální stav zubů a dásní. Vysvětlím Vám, co budeme dělat a proč, a postup přizpůsobím tomu, co Vaše dutina ústní právě potřebuje. Není potřeba se před návštěvou "stydět" za stav zubů – právě od toho dentální hygiena je. A pokud máte větší strach, napište mi to do poznámek k rezervaci nebo emailem, ráda se přizpůsobím Vašemu tempu.

Jak mohu zaplatit?

Za ošetření je možné platit kartou / hotově / QR kódem. Aktuální ceny jednotlivých výkonů najdete v ceníku na webových stránkách. V některých případech se cena může navýšit, podle toho, co bude potřebovat Vaše dutina ústní nebo podle větší časové náročnosti. Není to špatně a není to ani trest pro Vás.

Kdy Vás na dentální hygieně odmítneme?

Ve většině případů nejde o skutečné odmítnutí, ale o odložení ošetření na dobu, kdy bude možné jej provést bezpečně. Termín přesuneme zejména při horečce, akutním respiračním, dýchacím nebo jiném infekčním onemocnění, při oparu, impetigu či jiném infekčním projevu v okolí úst do jeho úplného zahojení. Ošetření můžeme odložit také tehdy, pokud Váš aktuální zdravotní stav neumožňuje bezpečný průběh návštěvy. Nebo budeme požadovat vyjádření specialisty, ale to už jsou individuální situace.

Pokud si nejste jistí, zda na objednaný termín přijít, raději mi předem zavolejte nebo napište. Společně posoudíme, zda je vhodné ošetření absolvovat, nebo jej přesunout na jiný termín.